Assistente de Prospecção de Parceiros

Como Assistente de Prospecção de Parceiros, você atuará juntamente com nosso time de Comunidade, sendo responsável por:

• Prospectar e contratar parceiros para a realização de audiências e diligências judiciais;
• Negociar valores de contratação conforme nossas diretrizes;
• Auxiliar no treinamento e engajamento dos parceiros;
• Gerir as comarcas onde atuamos visando a fidelização dos parceiros e identificando a necessidade de novas contratações; 
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos do time de Comunidade;
• Atendimento ao parceiro em todas as etapas do fluxo dentro de nossos SLA’s;
• Acompanhamento dos OKRs e KPIs da área para propor estratégias de melhorias;
• Divulgação aos parceiros de novidades/atualizações em processos, bem como de eventos relevantes.

Para ser o nosso novo talento você precisa:

• Capacidade de treinar e engajar parceiros;
• Ter habilidades analíticas;
• Habilidade de negociação;
• Ter boa comunicação verbal e escrita;
• Gostar de trabalhar em equipe envolvendo todas as áreas da empresa;
• Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas.

E os seguintes conhecimentos e experiências:

• Formação superior completa em Direito ou Administração;
• Experiência em suporte administrativo ou função relacionada a vendas;
• Experiência em prospecção de venda; 
• Experiência em atendimento ao parceiro;
• Conhecimento de ferramentas de gestão de chamados e relacionamento (CRM);
• Conhecimento em técnicas de negociação e de contorno de objeções;
• Pacote Office intermediário, principalmente Excel.