Product Owner | Remoto

A nstech, líder em tecnologia e softwares para logística e supply chain na América Latina, busca um Product Owner dedicado a um cliente específico dentro do seu sistema TMS. Este profissional será a ponte entre a operação do cliente e o time de produto e engenharia, traduzindo as necessidades operacionais em evoluções de produto. O foco é entender as dores, recortar problemas, escrever requisitos, acompanhar entregas e comprovar a resolução.

Responsabilidades

• Ser o ponto de contato de produto para a operação do cliente, entendendo demandas, dores e prioridades.
• Conduzir os ritos de acompanhamento com o cliente, informando status da carteira, o que está em desenvolvimento e o que foi priorizado.
• Traduzir pedidos em problemas, propondo a melhor forma de resolver no produto.
• Manter o backlog da carteira priorizado com critério explícito e acordado.
• Escrever requisitos e critérios de aceite claros para o desenvolvimento da engenharia.
• Acompanhar o desenvolvimento do início ao fim, tirando dúvidas do time técnico e validando a entrega.
• Conduzir a homologação com o cliente e acompanhar a estabilização pós-implementação.
• Documentar as regras de negócio do sistema.
• Manter a situação da carteira visível para o time de produto e para o cliente.
• Medir e demonstrar o efeito das entregas na operação do cliente.
• Sinalizar riscos, atrasos e insatisfações com antecedência.
• Identificar quando uma demanda do cliente pode servir a outros clientes da base e levar ao Product Manager.