Consultor(a) Oracle Fusion Service Cloud Sênior

Requisitos

• Experiência sólida em projetos de implantação do Oracle Fusion Service Cloud.
• Capacidade de traduzir processos e requisitos de negócio em soluções aderentes às funcionalidades nativas da plataforma.
• Experiência no levantamento de requisitos, desenho de processos To-Be e análise FIT/GAP.
• Conhecimento em configuração, parametrização e testes da solução.
• Experiência com Service Requests, filas e roteamento, SLAs, escalonamentos, Knowledge Management e Case Management.
• Conhecimento em segurança, analytics e integrações envolvendo Oracle Fusion Service.
• Inglês intermediário.
• Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas.
• CNPJ ativo.
• Equipamento próprio.

Desejáveis

• Experiência em projetos nos segmentos de saúde e hospitalar.
• Conhecimento em integração do Oracle Fusion Service com Oracle Maintenance.
• Experiência com Oracle Field Service.
• Conhecimento em Oracle Integration Cloud (OIC).
• Certificações Oracle relacionadas à plataforma Fusion Cloud.

Benefícios

• Vale refeição ou alimentação FLEX;
• Plano de saúde e odontológico Bradesco;
• Seguro de vida Metlife;
• Bem estar psicológico gratuito;
• Brivia Academy, treinamentos para aperfeiçoamento;
• Bônus salarial;
• Auxílio em cursos qualificação profissional;
• Programa de desenvolvimento de idiomas;
• Parceria e descontos em Universidades;
• Associação e descontos na ABRADI;