Gestor de Projetos - Sênior

Na V4 Company, a Tribo de Planejamento, Estratégia & Gestão de Projetos (PE&G) busca um Gestor de Projetos (Analista de PE&G) Sênior. Este profissional será a principal referência técnica na gestão estratégica de carteiras de alta complexidade, conectando visão de negócio, relacionamento consultivo, performance financeira e estratégia de crescimento para impulsionar a retenção, expansão de receita e evolução contínua dos clientes. Além de conduzir contas estratégicas, o Gestor de Projetos Sênior atuará como multiplicador de conhecimento, apoiando o desenvolvimento da equipe, influenciando decisões comerciais e contribuindo para a evolução dos processos e do modelo de monetização da unidade.

Responsabilidades

• Gerenciar estrategicamente uma carteira de clientes de alta complexidade e alto impacto para a operação.
• Conduzir negociações estratégicas de renovação, expansão contratual e evolução do relacionamento comercial.
• Estruturar planos de crescimento personalizados para contas-chave, alinhando objetivos do cliente às oportunidades de geração de valor.
• Desenvolver estratégias para redução estrutural do churn, atuando de forma preventiva e consultiva.
• Monitorar e analisar indicadores avançados de receita, retenção, expansão e rentabilidade da carteira.
• Influenciar decisões sobre ofertas, posicionamento comercial e oportunidades de monetização.
• Identificar gargalos estruturais que impactam retenção, crescimento e geração de receita, propondo melhorias para a operação.
• Apoiar tecnicamente Gestores de Projetos Júnior e Pleno, compartilhando boas práticas e contribuindo para sua evolução profissional.
• Atuar em parceria com as áreas de Comercial, Marketing, Customer Success e Operações para garantir uma jornada integrada e orientada ao crescimento dos clientes.
• Utilizar tecnologia e Inteligência Artificial para otimizar análises, processos e tomada de decisão.
• Contribuir para a evolução dos processos, frameworks e metodologias de gestão de contas da unidade.