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Última atualização: 6 de Novembro de 2026
Analista de Customer Success LATAM - (Español fluido o nativo)
Atuação LATAM com foco em Customer Success e espanhol fluente
Via Inhire
Remuneração
R$ 3,186.00 a R$ 5,186.00
BRL / Mensal
Sobre
Como Analista de Customer Success LATAM na Auvo Tecnologia, você terá um papel essencial no dia a dia dos clientes, garantindo uma experiência incrível com a plataforma. Sua missão será impulsionar resultados, promover o engajamento e criar conexões duradouras com os clientes, atuando de forma estratégica e consultiva.
Responsabilidades
- Conduzir treinamentos online via Google Meet para estabelecer planos de ação para a evolução do cliente.
- Acompanhar a jornada do cliente, analisando o nível de engajamento e garantindo a adoção do sistema.
- Identificar oportunidades de crescimento (Up-Sell e Cross-Sell).
- Gerenciar tickets e atuar como ponte entre clientes e a equipe de Produto.
- Criar uma experiência proativa e consultiva, baseada em dados e em uma relação de confiança.
Requisitos
- Espanhol nativo ou fluente
- Experiência em relacionamento e atendimento ao cliente
- Comunicação clara, empática e didática
- Conhecimentos básicos de Excel
- Facilidade com ferramentas online
Desejáveis
- Experiência com chamadas telefônicas
Benefícios
- Vale alimentação de R$34,40 por dia (média de R$760,00/mês)
- Plano de saúde com subsídio
- Plano odontológico completo
- Seguro de vida
- Wellhub (Gympass)
- Vale transporte
- Descontos em mensalidades de cursos universitários, pós-graduações e cursos de curta duração no IPOG
- Descontos de até 50% em mensalidades de Mestrados Internacionais, MBA e Pós-graduações na UNEED University
- Acesso a mais de 6 idiomas na Fluency Academy
- Clube de benefícios com descontos exclusivos em plataformas online, cursos e cashback
- Convênio nacional com o SESC
- Day off no aniversário
- Sem código de vestimenta
Outras Informações
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