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Última atualização: 6 de Novembro de 2026

Sdr - Sales Development Representative

Pré-vendas e Suporte Nível 1 para Marketing Digital Médico e CRM com IA

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🤝🏽 PJ🌍 100% Remoto

Via Trampos

Remuneração

R$ 2,000.00 a R$ 2,500.00

BRL / Mensal

Sobre

A WTA3, agência de marketing digital médico, e a GeraCare, plataforma de CRM no WhatsApp com agendamento por IA, buscam um SDR para atuar em pré-vendas e atendimento/suporte de nível 1. O profissional será responsável por qualificar leads, agendar reuniões de diagnóstico e oferecer o primeiro contato de suporte aos clientes, identificando também oportunidades de venda adicional.

Responsabilidades

  • Realizar o primeiro contato com leads em até 5 minutos via WhatsApp, telefone e e-mail.
  • Prospectar médicos e clínicas (outbound) e seguir uma cadência de follow-up.
  • Qualificar leads (perfil, dor, verba, momento e decisor).
  • Agendar e confirmar reuniões de diagnóstico com o diretor comercial.
  • Registrar todas as interações no CRM com um briefing claro.
  • Ser a primeira camada de atendimento dos clientes no WhatsApp e no sistema de tickets.
  • Resolver dúvidas simples, fornecer status de entregas e receber materiais.
  • Fazer a triagem e encaminhar demandas técnicas aos analistas com explicações detalhadas.
  • Garantir que nenhum cliente fique sem retorno no dia.
  • Identificar oportunidades de venda adicional na base de clientes.

Requisitos

  • Histórico de metas batidas.
  • Excelente comunicação escrita no WhatsApp: clara, objetiva e sem erros de português.
  • Desenvoltura ao telefone e facilidade para abordar pessoas e lidar com "não".
  • Organização para trabalhar com fila, prioridades e registro em CRM.
  • Empatia e calma para atender clientes insatisfeitos.
  • Disponibilidade de 40h semanais (horário comercial).

Desejáveis

  • Experiência com clínicas, saúde, agência de marketing ou SaaS.
  • Noções de marketing digital e tráfego pago (Meta e Google Ads).
  • Uso de CRMs (RD Station, Pipedrive, HubSpot, Kommo ou similares) e ferramentas de ticket.
  • Interesse por inteligência artificial e tecnologia.
  • Experiência de 1 a 3 anos em vendas, pré-vendas/SDR, inside sales ou atendimento B2B.

Outras Informações

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