Última atualização: 6 de Novembro de 2026
Assistente de Planejamento Comercial - Graduação
Suporte a equipes comerciais no processo de ingresso de novos alunos
Via Gupy
Sobre
A Afya, o maior ecossistema de educação e soluções para prática médica do Brasil, busca um(a) Assistente de Planejamento Comercial para atuar na estrutura Corporativa, em modelo de trabalho 100% remoto. O objetivo principal será oferecer suporte às equipes comerciais, auxiliando na resolução de demandas relacionadas ao processo de ingresso de novos alunos, acompanhando as etapas e contribuindo para a fluidez das operações, a organização das rotinas e a qualidade das entregas, garantindo uma experiência mais ágil e eficiente para as áreas envolvidas.
Responsabilidades
- Apoiar as equipes de Inside Sales e Unidades Regionais na identificação e resolução de desafios relacionados ao processo de ingresso dos alunos;
- Acompanhar e solucionar chamados e ocorrências relacionados às etapas de inscrição;
- Monitorar as demandas comerciais, garantindo agilidade nos encaminhamentos e na resolução de pendências;
- Atuar em parceria com as equipes de vendas e demais áreas para garantir a conclusão das solicitações;
- Realizar interface com as Áreas de Apoio, facilitando a comunicação e a integração entre os times;
- Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos e processos relacionados ao ingresso dos alunos;
- Contribuir para a fluidez e eficiência das operações comerciais, apoiando a resolução de situações do dia a dia;
- Acompanhar as necessidades das Unidades Regionais, oferecendo suporte às demandas e aos desafios da operação;
- Participar de reuniões, discussões e alinhamentos regionais, compartilhando informações relevantes para a operação;
- Colaborar com diferentes equipes na construção de soluções, promovendo uma experiência mais ágil e eficiente para as áreas envolvidas.
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
- Vivência com vendas e/ou CRM de vendas;
- Conhecimento intermediário em Pacote Office, especialmente Excel;
- Capacidade de análise, organização e gestão de prioridades;
- Agilidade, proatividade e criatividade na identificação de soluções e oportunidades de melhoria;
- Boa comunicação, relacionamento interpessoal, concentração e disciplina para atuar de forma colaborativa e organizada.
Desejáveis
- Conhecimentos em ferramentas como CRM, RM TOTVS e Salesforce;
Benefícios
- Vale-alimentação / refeição;
- Flexibilidade de horários e alocações;
- PLR;
- Multibenefícios: benefício flexível via Cartão Flash;
- Totalpass / Wellhub;
- Psicologia Viva, plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Licença parental estendida, até 6 meses para mães e 20 dias para pais;
- Day Off de Aniversário, um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do aniversário;
- Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
- Academia de idiomas (AIA);
- Programa de desenvolvimento para líderes;
- Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.
Outras Informações
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