Gerente Comercial

A Contabilizei busca um(a) Gerente Comercial para liderar equipes de Inside Sales, Upselling e Pós-Vendas, com foco em estratégias e táticas de vendas para atrair e fidelizar clientes, assegurando a melhor jornada de compra. O profissional será responsável por desenvolver abordagens inovadoras, definir diretrizes para o ciclo de vida do cliente pós-venda e implementar melhorias na gestão de equipes.

Responsabilidades

• Gerenciar times de Inside Sales, Upselling e Pós-Vendas, desenvolvendo estratégias e táticas de vendas.
• Desenvolver abordagens inovadoras para gerar novas oportunidades (leads).
• Definir diretrizes e procedimentos sobre o ciclo de vida do cliente pós-venda (assistência contínua, renovações, up-selling e cross-selling).
• Implementar melhorias na gestão de equipes, identificando necessidades e apoiando iniciativas de desenvolvimento profissional.
• Promover uma cultura de excelência em vendas, monitorando todos os aspectos do ciclo de vendas.
• Participar da construção estratégica da área de growth, contribuindo em discussões de direcionamento.
• Estimular na equipe uma dinâmica que permita explorar e sugerir ideias inovadoras, liderando o desenvolvimento de melhorias.
• Estudar o funil como um todo, identificando riscos e oportunidades entre diversas áreas integradas.
• Gerenciar pipeline, monitorando indicadores da área para prever a taxa de fechamento de novas vendas.
• Identificar oportunidades, gerenciar estratégias e garantir a execução de novos canais de vendas.
• Desdobrar plano anual e mensal, definindo metas e redimensionando a equipe de acordo com os canais.