Última atualização: 6 de Novembro de 2026

Analista Marketing Sênior - Pesquisa Quantitativa

Analista Sênior em Customer Insights com foco em pesquisa quantitativa e análise de dados.

Via Gupy

Sobre

A Cogna Educação busca um Analista Sênior em Customer Insights para atuar com pesquisa quantitativa. O profissional será responsável por aprofundar pesquisas e análises ao longo da jornada de alunos e clientes, transformando essa compreensão em insights que orientem as decisões e estratégias de negócio da empresa.

Responsabilidades

Planejar, executar e analisar as pesquisas conduzidas pela área de Customer Insights.
Analisar grandes volumes de dados de pesquisa, identificando padrões, tendências e insights acionáveis.
Elaborar relatórios e apresentações claras, concisas e envolventes, comunicando os resultados e as recomendações para diferentes públicos, incluindo a alta gestão.
Atuar como um consultor interno, apoiando as áreas de negócio com informações estratégicas sobre o cliente.
Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e inovações em metodologias de pesquisa e ferramentas de análise de dados.

Requisitos

Experiência comprovada em pesquisa de mercado ou customer insights, preferencialmente em instituto de pesquisa ou em empresa com forte foco em cliente.
Profundo conhecimento em metodologias de pesquisa quantitativas e qualitativas, incluindo NPS, estudos de satisfação, testes de conceito, estudos de marca, jornada do cliente, cliente oculto, estudos de hábitos e atitudes, segmentação, árvore de decisão, estudos contínuos (trackings).
Habilidade para analisar dados complexos e transformar insights em recomendações estratégicas.
Excelentes habilidades de comunicação e storytelling, tanto verbal quanto escrita, com capacidade de apresentar resultados de forma clara, assertiva e envolvente.
Proficiência em ferramentas de análise de dados e software de pesquisa.
Forte orientação para o cliente, com uma paixão por entender comportamentos e necessidades.
Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, priorizando demandas e cumprindo prazos.
Familiaridade com o pacote Office (Excel e PowerPoint avançados).
Disponibilidade para atuação híbrida, com 3 dias presenciais na semana em São Paulo/SP.

Desejáveis

Conhecimento em plataformas de visualização de dados (ex: Power BI, Tableau).

Benefícios

Participação nos lucros.
Vale-refeição ou alimentação (cartão de benefícios flexível).
Assistência médica com inclusão de dependentes e coparticipação.
Assistência odontológica.
Bolsas de estudo de graduação e pós-graduação para o colaborador e dependentes (cônjuge e filhos).
Day off no aniversário.
Convênio SESC.
Convênio farmácia Univers (descontos em medicamentos).
Universidade corporativa (trilhas e cursos gratuitos).
Wellhub (Gympass).
Programa Ninho (dedicado a famílias aguardando um novo bebê).
Valoriza - Programa de Recrutamento Interno.

Outras Informações

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