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Última atualização: 4 de Novembro de 2026

Analista de Performance SR

Análise e gestão de performance em operações de captação e conversão de clientes.

🧓🏽 Sênior♿ PcD🏢 Vaga híbrida

Via Inhire

Localização

São Paulo, SP

Sobre

A Vitru Educação busca um Analista de Performance Sênior para atuar na análise e gestão da performance das operações, transformando dados e indicadores em informações relevantes para apoiar a tomada de decisão e a melhoria dos resultados do negócio. O profissional acompanhará a evolução dos indicadores de desempenho das unidades, regiões, cursos, canais e demais dimensões relevantes, identificando tendências, desvios e oportunidades de melhoria.

Responsabilidades

  • Atuar de forma estratégica na análise e gestão da performance das operações, transformando dados e indicadores em informações relevantes para apoiar a tomada de decisão e a melhoria dos resultados do negócio.
  • Acompanhar a evolução dos indicadores de desempenho das unidades, regiões, cursos, canais e demais dimensões relevantes, identificando tendências, desvios e oportunidades de melhoria.
  • Analisar a jornada de captação e conversão de alunos, considerando a dinâmica do funil digital, geração e conversão de leads, campanhas e canais de aquisição.
  • Monitorar indicadores de performance e eficiência, como taxas de conversão, CAC (Custo de Aquisição de Cliente), ROI (Retorno sobre Investimento) e demais métricas relevantes para o negócio.
  • Desenvolver análises, estudos e relatórios gerenciais que conectem os resultados das estratégias de captação e conversão aos objetivos e resultados do negócio.
  • Identificar causas e impactos relacionados aos desvios de performance, propondo recomendações e apoiando a definição de metas e planos de ação para otimização dos resultados.
  • Desenvolver dashboards e painéis de acompanhamento de indicadores, facilitando a visualização, o monitoramento e a análise da performance.
  • Realizar análises comparativas de performance entre unidades, períodos, regiões, cursos, produtos e canais, identificando boas práticas e oportunidades de melhoria.
  • Contribuir para a evolução contínua da performance das operações, por meio de análises estratégicas, acompanhamento de resultados e suporte à tomada de decisão da liderança.

Requisitos

  • Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Marketing, Ciência de Dados ou áreas correlatas.
  • Experiência com análise de dados, indicadores de performance e elaboração de relatórios gerenciais.
  • Conhecimento em análise de funil digital, geração e conversão de leads, campanhas e canais de aquisição.
  • Conhecimento em indicadores de performance, como CAC, ROI, taxas de conversão e demais métricas relacionadas à eficiência e aos resultados do negócio.
  • Experiência com desenvolvimento e acompanhamento de dashboards e painéis de indicadores.
  • Conhecimento em ferramentas de análise e visualização de dados, como Excel e Power BI.

Desejáveis

  • Experiência com análise de performance em operações de captação, aquisição ou conversão de clientes.
  • Vivência no segmento educacional, especialmente em operações de captação e conversão de alunos.
  • Conhecimento em ferramentas de análise de dados e plataformas de marketing digital.

Benefícios

  • Assistência Médica: subsídio de 100% na mensalidade no plano do colaborador-titular e 50% na mensalidade do dependente.
  • Assistência Odontológica: Atendimento especializado, com coparticipação.
  • Seguro de Vida: Apólice de proteção financeira para garantir maior tranquilidade e suporte ao colaborador e aos seus familiares em momentos imprevistos.
  • GoGood Telemedicina: Pronto atendimento online disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Inclui consultas mensais com psicólogos, suporte de médicos especialistas e a opção de inclusão gratuita de dependentes.
  • GoGood Academias: Acesso facilitado a uma ampla rede de academias e modalidades esportivas no país, garantindo tarifas significativamente mais acessíveis aos colaboradores.
  • Licenças Maternidade e Paternidade Estendidas: Período de afastamento ampliado para pais biológicos e adotivos, assegurando maior suporte na adaptação e nos cuidados iniciais com o bebê.
  • Day Off de Aniversário: Concessão de um dia de folga flexível no mês do seu aniversário para celebração e descanso.
  • Bolsas de Estudo para Graduação e Pós-Graduação: Descontos de 70% a 100% para o colaborador, alinhados aos critérios da nossa política interna de concessão de bolsas.
  • Bolsas de Estudo para Dependentes: Desconto de 70% em cursos de Graduação e Pós-Graduação para cônjuges e filhos, conforme diretrizes da política interna.
  • Programas de Mestrado e Doutorado: Incentivo à alta formação com até 70% de desconto, seguindo os critérios estabelecidos na política de bolsas e disponibilidade na região.
  • Vitru Academy: Universidade corporativa com trilhas de aprendizagem, cursos e conteúdos exclusivos para apoiar o seu desenvolvimento profissional e potencializar sua carreira.
  • Vale Alimentação: Auxílio para despesas com alimentação e refeições diárias.
  • Vale Transporte (VT) ou Ajuda de Custo: Benefício destinado ao deslocamento diário do colaborador entre residência e trabalho.
  • Clube de Vantagens: Portal de benefícios com descontos de até 60% em mais de 300 empresas parceiras nos segmentos de farmácias, turismo, educação, serviços de delivery, eletroeletrônicos, entre outros.

Outras Informações

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