Última atualização: 4 de Novembro de 2026

Vaga Padrão CLT

Governança e controle do processo de Gerenciamento de Mudanças com foco em ITIL.

Via Inhire

Localização

Londrina, PR

Sobre

Buscamos um(a) profissional para a Semantix, que será responsável por garantir a governança e o controle do processo de Gerenciamento de Mudanças, atuando como facilitador entre áreas técnicas, negócios e clientes, assegurando que as mudanças sejam implementadas de forma segura, controlada e com mínimo impacto aos serviços.

Responsabilidades

Gerenciar o ciclo de vida das mudanças.
Avaliar riscos, impactos, planejamento e evidências.
Conduzir reuniões de CAB e fóruns de aprovação.
Garantir aderência aos processos e boas práticas ITIL.
Acompanhar mudanças críticas, emergenciais e malsucedidas.
Monitorar indicadores e qualidade dos registros.
Atuar junto às equipes técnicas, gestores e clientes.
Identificar desvios e promover melhoria contínua do processo.

Requisitos

Conhecimento em MS Office (excel avançado, word básico, powerpoint básico)
Conhecimento em MS Outlook
Facilidade de trabalho em equipe
Graduação completa ou cursando na área de TI ou Administração
Ótima capacidade analítica
Boa comunicação oral e escrita
Disponibilidade para atuação presencial em São Paulo ou Londrina, conforme a localidade de contratação

Desejáveis

Desejável Inglês avançado
Desejável conhecimento e certificação em ITIL
Diferencial conhecimento em ferramentas de BI

Benefícios

Vale refeição ou Vale alimentação
Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos
Plano odontológico
Wellhub (Gympass)
Auxílio Pet
Plano de medicamentos + Bem-estar 360°
Seguro de vida
Crédito do Trabalhador (e-Consignado)
Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade
Programa de acompanhamento à gestante
Programa Minha Nova Parceria de Confiança
Day off no seu aniversário
Bônus de indicação para nossas vagas
Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)

Outras Informações

Selecionamos as principais informações da posição. Para conferir o descritivo completo, clique em "acessar"

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