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Última atualização: 12 de Novembro de 2026
Product Manager Sênior - Analytics (BI) & Workspace
Liderança de produto para Analytics (BI) e Digital Workplace, com foco em dados e experiência do usuário.
Via Gupy
Localização
Joinville
Sobre
A SoftExpert busca um(a) Product Manager Sênior para atuar em dois contextos complementares: o módulo Analytics (B.I.) e o time Workspace (Digital Workplace). Você será responsável por conduzir iniciativas de ponta a ponta com autonomia, do discovery à entrega e à medição de resultados, liderando a evolução do produto Analytics e aprimorando a experiência de Digital Workplace da plataforma SoftExpert.
Responsabilidades
- Articular e comunicar a visão do produto Analytics para o time, stakeholders e liderança.
- Entender em profundidade como os clientes constroem e consomem indicadores, painéis e relatórios.
- Conduzir pesquisas com usuários e clientes do Analytics para identificar dores, lacunas e oportunidades de evolução.
- Explorar oportunidades de evolução do B.I., como análise self-service e uso de inteligência artificial na exploração de dados.
- Acompanhar os dados de uso (user behavior) das funcionalidades do Analytics.
- Articular e comunicar a visão do Workspace como a experiência de entrada e de trabalho diário do usuário na plataforma.
- Tratar portais, widgets, notificações, timeline e menus como produtos de plataforma.
- Atuar junto aos times de produto dos outros módulos para entender suas necessidades de publicação de widgets, notificações e eventos de timeline.
- Evoluir a engine de notificações (in-app e push mobile).
- Garantir uma navegação clara e eficiente entre os 40+ módulos.
- Evoluir os portais para usuários externos (B2B2C).
- Garantir a integração entre Workspace e Analytics.
- Acompanhar os dados de uso (user behavior) de portais, widgets, notificações e navegação.
- Definir e manter os roadmaps, os OKRs e as métricas de sucesso.
- Liderar o discovery contínuo, conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas e validar hipóteses.
- Gerenciar o backlog com autonomia, priorizando por valor, e escrever histórias com critérios de aceitação detalhados.
- Alinhar os stakeholders sobre prioridades e objetivos e gerenciar as expectativas.
- Identificar problemas, gargalos e oportunidades e destravar bloqueios.
Requisitos
- Experiência sólida em Product Management, com histórico de condução de iniciativas de ponta a ponta com pouca supervisão
- Capacidade de conduzir mais de um produto em paralelo, organizando prioridades e times distintos
- Pensamento analítico e orientado a dados, com capacidade de priorizar e decidir com base em evidências
- Conhecimento de métricas de produto
- Experiência sólida com metodologias ágeis, Lean e entrega contínua
- Excelente comunicação e negociação com diferentes públicos: clientes, engenharia, design, áreas de negócio, outros times de produto e executivos
- Capacidade de analisar cenários complexos, identificar desafios e propor soluções
- Capacidade de tomar decisões sob pressão e de organizar múltiplas frentes simultâneas
- Experiência com ferramentas de gestão de produto (Jira, Productboard ou similares)
- Uso de inteligência artificial no dia a dia para acelerar e complementar entregas (ex.: ChatGPT, Claude/Claude Code, Lovable)
Desejáveis
- Ensino Superior completo em áreas relacionadas à função
- Experiência com sistemas de notificação (in-app, e-mail ou push mobile) e com estratégias de engajamento do usuário
- Vivência com cenários B2B2C ou com produtos que expõem conteúdo para usuários externos
- Vivência em ambientes de alta autonomia
- Inglês intermediário
- Noções de UX (User Experience), especialmente arquitetura de informação e navegação
- Experiência na elaboração de propostas de negócio, traduzindo requisitos do cliente em proposições de valor estruturadas
- Conhecimento de frameworks de produto, como user story mapping, opportunity solution tree e dual track agile
- Certificações em Product Ownership ou Product Management
- Experiência com pesquisas de NPS/CSAT
- Experiência com ferramentas como: Mixpanel, Hotjar, Excel, Miro e Figma
Benefícios
- Plano de Saúde Unimed (sem mensalidade para o titular e coparticipação de apenas 30%)
- PLR anual
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação (R$950,00)
- Auxílio Educação (bolsas de estudos para idiomas, graduação, pós ou especializações, com reembolso mensal de até 70%)
- TotalPass e Wellhub (acesso à rede de academias, psicólogos e nutricionista com desconto exclusivo)
- Plano Odontológico (três opções de planos abrangentes)
- Indicação Premiada (bonificações em Flash)
- Cursos Online Gratuitos (desenvolvidos pela SoftExpert)
- Capacitações Internas e Externas
- Convênio Farmácia
- Seguro de Vida
- Convênio Pet
Outras Informações
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