Analista Financeiro Pleno

O Analista Financeiro Pleno será responsável por otimizar e garantir a saúde financeira do Reclame AQUI, atuando com excelência no faturamento, minimizando erros e buscando automação e eficiência nos processos. O foco é a precisão dos dados no SAP Business One e a colaboração interdepartamental.

Responsabilidades

• Realizar o faturamento diário de clientes, emitindo notas fiscais de serviços e acompanhando o ciclo completo, desde a solicitação até a efetivação do pagamento.
• Analisar minuciosamente os detalhes dos produtos e serviços adquiridos pelos clientes com base nos contratos, garantindo a precisão das informações antes da emissão.
• Otimizar e reduzir a dependência de inputs manuais no sistema SAP Business One, buscando e propondo soluções sistêmicas para automatização e minimização de erros.
• Manter contato com clientes para esclarecimento de dúvidas relacionadas a faturas e negociação de débitos, buscando soluções que preservem o relacionamento.
• Interagir de forma estratégica com as áreas de Vendas e Customer Success para garantir o alinhamento de informações de contratos, aditivos e cancelamentos, prevenindo inconsistências no faturamento.
• Atuar em parceria com a área Jurídica em casos de cobrança mais complexos ou questões contratuais que impactem o faturamento.
• Colaborar na implementação e otimização de fluxos de trabalho e sistemas de faturamento, buscando maior agilidade e eficiência.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções sistêmicas para automatização e redução de erros no SAP Business One e em outras ferramentas.
• Prestar suporte a auditorias e demandas internas relacionadas ao faturamento.
• Manter-se atualizado sobre a legislação fiscal e tributária aplicável.