Última atualização: 29 de Outubro de 2026

Analista de Negócios e Sistemas Sênior

Especialista em Martech e Adobe Experience Cloud para migração de alta complexidade

Via Inhire

Localização

São Paulo, SP

Sobre

A VILT busca um(a) Analista de Negócios e Sistemas Sênior para atuar como ponte estratégica entre a operação de um cliente enterprise e a implementação técnica em um programa de migração de alta complexidade para a Adobe Experience Cloud. Nesta posição, você será o(a) responsável técnico(a) pelo inventário, mapeamento e validação funcional de jornadas de marketing, garantindo que as regras de negócio e os comportamentos originais sejam fielmente preservados na nova arquitetura. O papel exige forte capacidade de elicitação de requisitos, modelagem de processos (as-is/to-be) e especificação de integrações, conectando especialistas de dados e arquitetura ao backlog do cliente. Espera-se um perfil investigativo, com sólido repertório em ecossistemas de Martech (CRM, automação e orquestração) para liderar a rastreabilidade, homologação e documentação de ponta a ponta.

Responsabilidades

Conduzir a elicitação de requisitos com stakeholders, levantando o inventário detalhado das jornadas, processos e regras de negócio da operação atual.
Mapear e registrar dependências, exceções e pontos de decisão para estruturar estrategicamente o plano de migração dividido em ondas.
Especificar funcionalmente as regras que orientam schemas, datasets e audiências, além de detalhar as integrações com CRM, mídias pagas e sites.
Manter a rastreabilidade ponta a ponta, conectando as regras de negócio originais às novas configurações e aos critérios de aceite.
Liderar a validação funcional de cada jornada antes da entrada em produção, garantindo paridade total de comportamento com a plataforma legada.
Apoiar os usuários de negócio do cliente durante a homologação (UAT) de cada onda, diagnosticando divergências e prestando suporte funcional pós-implantação.
Consolidar a documentação funcional do processo migrado e conduzir o repasse estruturado de conhecimento para os times de operação e gestão de mudança do cliente.
Apoiar a definição das métricas e painéis de consumo que serão replicados no Customer Journey Analytics.

Requisitos

Experiência sólida (6+ anos) atuando como Analista de Negócios, Analista Funcional ou de Sistemas em ambientes corporativos enterprise de alta complexidade.
Vivência prática e aprofundada em projetos de Martech (plataformas de CRM, automação de marketing ou orquestração de jornadas, como Braze, Insider ou Salesforce Marketing Cloud).
Excelente compreensão funcional de dados de clientes e integrações sistêmicas (eventos, atributos, estruturação de audiências e lógicas de APIs).
Domínio em técnicas de levantamento e modelagem de processos corporativos (as-is e to-be) e especificação funcional.
Histórico comprovado conduzindo testes, validações funcionais e sessões de homologação diretamente com usuários de negócio.
Prática consolidada com metodologias ágeis e gestão de requisitos a partir de backlogs priorizados pelo cliente.
Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de síntese para traduzir necessidades de negócio em especificações técnicas precisas.
Disponibilidade para visitas presenciais recorrentes ao escritório do cliente (localizado na região de São Paulo/SP).

Desejáveis

Experiência direta com o ecossistema Adobe (Adobe Journey Optimizer, Adobe Experience Platform ou Adobe Campaign).
Vivência anterior atuando no core de grandes programas de migração entre plataformas de marketing.
Domínio de SQL para consulta, extração e validação direta de dados estruturados.
Conhecimento aplicado em Customer Journey Analytics ou Adobe Analytics.
Noções práticas de LGPD e gestão de consentimento aplicadas à comunicação de marketing e estruturação de audiências.
Domínio avançado de ferramentas de modelagem, documentação e gestão ágil (Miro, Lucidchart, Jira e Confluence).
Inglês instrumental para leitura fluente de documentações técnicas.

Outras Informações

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