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Última atualização: 28 de Outubro de 2026

Especialista CRM

Otimização de jornadas digitais de conversão e estratégias de Growth Marketing

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🏢 Vaga híbrida

Via Inhire

Localização

São Paulo, SP

Sobre

A Jump está em busca de um(a) Especialista em CRM para implementar e otimizar jornadas digitais de conversão, transformando leads em vendas com máxima eficiência. O profissional ideal será dinâmico, altamente analítico e orientado a resultados, buscando constantemente oportunidades de melhoria na eficiência de execução de jornadas e taxas de conversão por meio de testes A/B, experimentação contínua e inteligência de dados.

Responsabilidades

  • Operacionalizar jornadas de vendas, estendendo e garantindo fluidez na execução das demandas de CRM, criando jornadas para maximizar a eficiência da conversão.
  • Desenhar, rodar e analisar rotinas contínuas de testes A/B (copys, ofertas, horários, canais e incentivos) para otimizar incrementalmente as taxas de conversão.
  • Construir queries para criação de audiências, segmentação de leads em tempo real e integração de dados entre plataformas de mensageria, CRM e CDPs.
  • Analisar gargalos no funil de captação e propor rapidamente melhorias de processo, comunicação e arquitetura de réguas.
  • Liderar squads transversais (envolvendo Mídia, Produto, TI, Dados e Vendas) para viabilizar novas jornadas e integrações de canais.

Requisitos

  • Experiência consolidada em CRM focado em aquisição, captação de clientes ou estratégias de Growth Marketing.
  • Domínio na criação de queries para segmentação avançada de bases e análise de desempenho (SQL).
  • Domínio técnico e prático na formulação de hipóteses, execução e mensuração estatística de Testes A/B.
  • Compreensão clara de arquitetura de dados e comunicação entre sistemas de CRM, automação e banco de dados.

Outras Informações

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