Consultor(a) Coupa AMS

A EcomIT está em busca de um(a) Consultor(a) Coupa AMS para atuar em projeto global de sustentação da plataforma Coupa, com foco na estabilidade do sistema, resolução de incidentes e monitoramento. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam atuar em um ambiente colaborativo, participando de projetos estratégicos e contribuindo com soluções que geram impacto para o negócio.

Responsabilidades

• Realizar análise da arquitetura, monitoramento e manutenção preventiva dos ambientes Coupa.
• Atuar na configuração funcional, resolução de incidentes e análise de causa raiz.
• Avaliar impactos e riscos de mudanças e melhorias no sistema.
• Monitorar integrações, interfaces e processos automatizados.
• Coordenar atividades técnicas com equipes internas e provedores MSP.
• Apoiar a gestão de incidentes, problemas e mudanças.
• Identificar oportunidades de melhoria e documentar procedimentos técnicos.