Product Owner Specialist

A Localiza&Co busca um Product Owner Specialist para atuar com responsabilidade end-to-end por um produto digital focado em clientes B2B e B2C. O profissional será responsável por garantir que as decisões de produto partam de dores reais dos clientes, liderar iniciativas de discovery contínuo e traduzir a complexidade operacional em experiências encantadoras. Além disso, irá revisitar e evoluir a visão de longo prazo do produto, conectando objetivos estratégicos da companhia com as necessidades dos clientes, e construir um roadmap orientado a problemas e outcomes.

Responsabilidades

• Garantir que as decisões de produto partam de dores reais de clientes.
• Liderar iniciativas de discovery contínuo, com entrevistas semanais com clientes, testes, experimentações e validações.
• Traduzir complexidade operacional em experiências encantadoras, simples, claras e confiáveis.
• Revisitar e evoluir a visão de longo prazo do produto, conectando objetivos estratégicos da companhia com necessidades reais dos clientes.
• Construir e sustentar um roadmap orientado a problemas e outcomes, não a entregas.
• Garantir coerência entre diferentes domínios do produto (ex. manutenção, multas, telemetria) e orquestrar integração com outros produtos digitais (internos e externos).
• Atuar como referência técnica e conceitual para POs, designers e times de engenharia.
• Ponderar trade-offs reais (prazo vs. qualidade, viabilidade vs. risco) e influenciar stakeholders executivos.
• Orquestrar dependências entre múltiplos times de tecnologia, áreas de negócio e parceiros.
• Medir e operar o produto após lançamento e durante todo o ciclo de vida.
• Definir North Star Metrics, métricas de sucesso e árvores de impacto.
• Usar dados quantitativos e qualitativos (analytics, NPS, feedbacks, pesquisas, session replays) como base de decisão.
• Elevar o nível de maturidade analítica do produto, conectando o produto ao impacto concreto para clientes e negócios.
• Pensar o produto como plataforma evolutiva: desacoplamento, permissões, integrações, APIs, escalabilidade.
• Trabalhar próximo à engenharia e projetar estruturas reutilizáveis.
• Antecipar e mitigar efeitos colaterais em sistemas e processos.
• Evitar decisões locais que gerem dívida estrutural global.