Última atualização: 22 de Outubro de 2026
Analista de Suporte
Suporte e administração de ambiente Microsoft SharePoint para o Banco Central.
Via Gupy
Sobre
A Hitss busca um Analista de Suporte para administrar e prestar suporte ao ambiente Microsoft SharePoint do Banco Central. O profissional será responsável por atender demandas, requisições e incidentes relacionados ao ambiente, além de atuar na sustentação e continuidade operacional da plataforma, seguindo os processos e padrões técnicos definidos pelo BC. Também deverá registrar e tratar as demandas por meio das ferramentas de gestão de serviços utilizadas pelo BC e contribuir para a atualização da base de conhecimento.
Responsabilidades
- Administrar e prestar suporte ao ambiente Microsoft SharePoint do Banco Central.
- Atender demandas, requisições e incidentes relacionados ao ambiente sob responsabilidade do time.
- Atuar na sustentação e continuidade operacional da plataforma, seguindo os processos e padrões técnicos definidos pelo BC.
- Registrar e tratar as demandas por meio das ferramentas de gestão de serviços utilizadas pelo BC.
- Contribuir para a atualização da base de conhecimento.
Requisitos
- Diploma de graduação em Tecnologia, ou outro curso de nível superior acrescido de pós-graduação em TI.
- Experiência comprovada na administração de produtos da família Microsoft SharePoint, em empresas de grande porte.
- Experiência na sustentação e suporte de ambientes corporativos SharePoint.
- Conhecimento em Microsoft 365 e integração do SharePoint com o ecossistema Microsoft.
- Certificação ou treinamento comprovado em ITIL Foundation v3 ou superior, admitindo treinamento equivalente devidamente comprovado.
- Certificado de curso ou treinamento em Microsoft SharePoint, com carga horária mínima de 40 horas.
Outras Informações
Selecionamos as principais informações da posição. Para conferir o descritivo completo, clique em "acessar"
Hey!
Cadastre-se na Remotar para ter acesso a todos os recursos da plataforma, inclusive inscrever-se em vagas exclusivas e selecionadas!