Atendimento Publicitário

A Heal Marketing busca um(a) profissional de Atendimento Publicitário para atuar como ponto focal entre a agência e clientes do setor de saúde, incluindo indústrias farmacêuticas, hospitais, clínicas, laboratórios e empresas de dispositivos médicos. O profissional será responsável por gerenciar o relacionamento e as expectativas dos clientes, coordenar múltiplos projetos simultaneamente e fazer a interface entre cliente e equipes internas.

Responsabilidades

• Gerenciar o relacionamento e as expectativas dos clientes, garantindo alinhamento entre objetivos estratégicos, escopo e entregas.
• Coordenar múltiplos projetos simultaneamente, do briefing à entrega final, acompanhando prazos, prioridades, aprovações e orçamento.
• Fazer a interface entre cliente e equipes internas, como Planejamento, Criação, Mídia, Produção e Conteúdo.
• Compreender os produtos, serviços, públicos e desafios dos clientes, incluindo medicamentos e tecnologias médicas.
• Identificar oportunidades de novos projetos e expansão dentro das contas existentes.
• Elaborar, apresentar e negociar propostas comerciais, escopos e orçamentos.
• Antecipar riscos e necessidades de alinhamento que possam impactar prazo, escopo, qualidade ou orçamento.