Business Transformation & AI I Gestão, Processos e Operações

Estamos construindo uma empresa dedicada a transformar operações empresariais por meio de inteligência artificial e buscamos um profissional experiente em gestão, processos e transformação operacional, capaz de compreender operações complexas e ajudar a redesenhá-las para um contexto em que pessoas, software e agentes de IA trabalham juntos. Esta é uma posição estratégica e com participação direta na construção da empresa.

Responsabilidades

• Entender profundamente operações, processos, decisões, exceções, sistemas, incentivos e gargalos por meio da interação com executivos, gestores e equipes operacionais.
• Questionar processos existentes, identificando etapas, aprovações, handoffs e atividades que podem ser eliminadas, simplificadas ou redesenhadas antes mesmo da aplicação de tecnologia.
• Trabalhar com dados operacionais e financeiros para estimar custos, capacidade, produtividade, erros, tempos de ciclo e oportunidades de melhoria.
• Construir business cases, transformando oportunidades em hipóteses econômicas claras, com baseline, benefícios esperados, riscos, investimentos necessários e indicadores de resultado.
• Redesenhar workflows para um ambiente AI-native, definindo como pessoas, sistemas e agentes de IA podem dividir responsabilidades, decisões e exceções de forma mais eficiente.
• Trabalhar em conjunto com FDE e Engenharia, traduzindo a realidade operacional para o time técnico e participando das decisões sobre o que deve ser automatizado, assistido por IA ou permanecer sob julgamento humano.
• Acompanhar as transformações até a geração de resultado, participando da implantação, observando a adoção e ajudando a ajustar o desenho quando a realidade divergir do planejado.
• Apoiar o desenvolvimento da capacidade interna dos clientes, garantindo que processos, decisões e responsabilidades não dependam permanentemente da nossa presença.
• Identificar padrões entre diferentes projetos e transformar aprendizados em metodologias, benchmarks, frameworks e oportunidades que futuramente possam evoluir para produtos.