Última atualização: 3 de Outubro de 2026

Operador de Atendimento Jr (Temporário)

Atendimento ao cliente para Evino e Grand Cru

Via Gupy

Sobre

A Víssimo busca um Operador de Atendimento Júnior para integrar sua equipe, com foco em inovação e soluções criativas. O profissional será responsável por proporcionar a melhor experiência aos clientes das marcas Evino e Grand Cru, atuando com agilidade e empatia na resolução de problemas.

Responsabilidades

Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, garantindo uma experiência de alta qualidade.
Buscar soluções eficazes para os problemas dos clientes de forma ágil e empática.
Consultar e utilizar materiais de referência de processos de atendimento nos sistemas disponíveis.
Gerar insights para o Time de Customer Experience, visando a melhoria contínua do atendimento.
Interagir e enriquecer os sistemas de atendimento com dados, utilizando macros de resposta, observações internas e classificação de tickets.

Requisitos

Ser organizado e proativo.
Ter senso de dono e autonomia, com gosto por trabalho colaborativo.
Ter vontade de fazer acontecer.
Ter ótima habilidade em comunicação.
Conhecimento básico em sistemas do pacote Office.
Ter o drive de que o problema do cliente é o problema da equipe.
Disponibilidade para comparecer presencialmente 2 vezes ao mês.

Benefícios

Vale-refeição/Alimentação
Assistência médica
Seguro de Vida

Outras Informações

Selecionamos as principais informações da posição. Para conferir o descritivo completo, clique em "acessar"

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