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Última atualização: 25 de Setembro de 2026
Sobre
Suas responsabilidades incluem:
- Verificar se as rotinas, processos e automações que atendem às demandas dos clientes estão funcionando como deveriam
- Analisar os possíveis motivos de falhas dos processos e contribuir com a definição das correções necessárias
- Apoiar as iniciativas de melhoria contínua da área através de mapeamento de processos, definição de planos de ação e apoio em planos de ação
- Executar os processos não finalizados pelas automações, em sua maioria consultas processuais e protocolos
- Realizar o atendimento a chamados e demandas dos clientes
Para ser o nosso novo talento você precisa:
- Conhecimento em consultas processuais, protocolos, peticionamento eletrônico e portais dos tribunais brasileiros
- Facilidade com tecnologia e sistemas, com boa capacidade de aprender novas ferramentas rapidamente
- Capacidade de atuar em ambiente de alta demanda, organizando prioridades sem perder qualidade
- Formação ou conhecimento na área jurídica
Benefícios
- Auxílio Home Office > R$200/mês no cartão Caju
- Seguro de vida > Unimed Seguros (100% custeado pela empresa)
- Telemedicina: Vitta Saúde > Crédito de R$100,00 para medicamentos prescritos pela Vitta
- Plano de saúde > Bradesco Saúde (Titular 100% custeado pela doc9 e sem coparticipação)
- Plano odontológico > Bradesco Dental (Titular 100% custeado pela doc9)
- Totalpass
- WellHub
- Conexa Saúde
- Day off > folga no dia ou mês do seu aniversário
- Programa Auxílio Educação
- Auxílio Creche > Para pais e mães com crianças até os 06 anos de idade (teto de R$508,00/mês)
- Envio de equipamentos ou BYOD (utilização de equipamento próprio com ajuda de R$100/mês).
- Auxílio Alimentação > R$37,00/dia no cartão Caju
Outras Informações
Selecionamos as principais informações da posição. Para conferir o descritivo completo, clique em "acessar".
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