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Última atualização: 23 de Setembro de 2026
Auxiliar de Operações (Vaga Exclusiva Para Pessoa com Deficiência)
Via Gupy
Sobre
Responsabilidades
- Emitir e elaborar contratos e kits de aprendizagem.
- Realizar mediação entre a empresa e as unidades de atendimento/consultores para alterações de CNPJ, novas filiais, mudanças de endereço e outros dados cadastrais.
- Solicitar abertura de turmas para contratação de aprendizes, inclusão de férias e emissão de termos aditivos ou documentos necessários.
- Orientar empresas, instituições de ensino e jovens para utilizarem a plataforma de frequência de aprendizes, acessos financeiros e uso do Zendesk para abertura de chamados.
- Abrir tickets, tanto internamente quanto externamente, para atender às solicitações dos clientes internos e externos.
- Criar usuário de acesso ao Portal CIEE, para identificação dos contatos das Instituições de Ensino, Estudantes e Empresas por meio de WhatsApp ou via telefone.
- Cadastrar conta bancária do estudante e demais informações necessárias.
- Realizar contato com estudantes, empresas e instituição de ensino para confirmação dos dados.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Conhecimento em informática.
- Experiência com atendimento ao cliente, estudantes e/ou empresas parceiras.
- Boa verbalização.
- Cordialidade.
- Dinamismo.
- Técnica de atendimento telefônico.
- Agilidade de raciocínio.
Benefícios
- Assistência médica.
- Assistência odontológica.
- Auxílio Home Office.
- Ifood Benefícios.
- Cuidado com a saúde física (Wellhub).
- Cuidado com a saúde mental (Wellz).
- Day off no aniversário.
- Universidade Corporativa.
- Acesso à biblioteca.
- Associação ao SESC.
Outras Informações
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