Última atualização: 1 de Outubro de 2026

Estágio em Onboarding - Sucesso do Cliente (Remoto)

Via Gupy

Sobre

A VExpenses, líder em gestão de despesas e viagens corporativas na América Latina, busca um(a) Estagiário(a) em Onboarding para o time de Sucesso do Cliente. O profissional irá apoiar na operação de onboarding, garantindo uma experiência completa e eficiente para novos clientes, e contribuirá para a melhoria contínua dos processos.

Responsabilidades

Apoiar o time de analistas na operação de Onboarding, realizando a parametrização de contas de clientes e auxiliando na validação e aprovação de cadastros, com garantia de qualidade e completude de informações;
Acompanhar a rotina operacional com olhar crítico, identificando gargalos e oportunidades de melhoria e propondo soluções práticas para tornar os processos mais eficientes;
Mapear, revisar e, quando necessário, reestruturar guias e manuais de processos internos, garantindo que a documentação seja clara, detalhada e atualizada;
Trabalhar em parceria com diferentes áreas do negócio para solucionar entraves operacionais e garantir mais agilidade e fluidez nas entregas aos clientes.

Requisitos

Ter disponibilidade para estagiar 30 horas semanais (de segunda a sexta-feira, entre às 9h às 18h);

Desejáveis

Ter participado de alguma empresa júnior, entidade estudantil ou empresa;
Já ter tido alguma experiência relacionada a automações e/ou inteligência artificial (Google Apps Script, n8n etc.);
Conhecimento em ferramentas como Pipedrive, Zendesk e Zeev.

Benefícios

Bolsa-estágio compatível com o mercado;
Home-office durante toda a sua jornada;
Liberdade para alocar seus benefícios em vale-alimentação e/ou vale-refeição;
Acesso a medicamentos e produtos de saúde com preços reduzidos;
Todas as ferramentas de trabalho (notebook, fone, mouse etc.);
Bônus por indicações contratadas em processos seletivos;
Acesso ao WellHub e TotalPass, com várias soluções de bem-estar;
Licença-maternidade e paternidade estendidas;
Day off de aniversário.

Outras Informações

Selecionamos as principais informações da posição. Para conferir o descritivo completo, clique em "acessar"

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