Coordenador de Pré-vendas

A Quartavia busca um(a) Coordenador(a) de Pré-Vendas para liderar a operação de SDRs, focada em transformar oportunidades em reuniões qualificadas para o time comercial. O profissional será responsável por garantir a execução consistente da estratégia de pré-vendas, acompanhar indicadores, identificar gargalos e construir uma operação previsível e eficiente, com forte orientação para resultados, capacidade de liderança e visão de processo.

Responsabilidades

• Liderar, acompanhar e desenvolver o time de SDRs.
• Definir, acompanhar e garantir o cumprimento das metas de pré-vendas.
• Gerenciar indicadores de produtividade, conversão e qualidade do funil.
• Acompanhar diariamente a operação e atuar rapidamente sobre desvios de performance.
• Garantir a execução do processo comercial de acordo com a metodologia definida pela Quartavia.
• Estruturar e aprimorar processos, playbooks, scripts e critérios de qualificação.
• Garantir a qualidade da abordagem e da comunicação realizada pelos SDRs.
• Acompanhar a evolução dos leads desde o primeiro contato até o agendamento e comparecimento à reunião.
• Identificar gargalos e oportunidades de melhoria nas etapas de prospecção, qualificação e agendamento.
• Realizar análises de dados para identificar padrões, oportunidades e problemas na operação.
• Conduzir reuniões de acompanhamento, 1:1s, feedbacks e rituais de gestão com o time.
• Treinar e desenvolver SDRs em comunicação, abordagem, qualificação, objeções e conhecimento sobre o mercado financeiro.
• Apoiar o processo de onboarding e rampagem de novos SDRs.
• Trabalhar em conjunto com Marketing para melhorar a qualidade dos leads e a eficiência da geração de oportunidades.
• Trabalhar em conjunto com os Engenheiros Patrimoniais e equipe Comercial para garantir a qualidade do handoff entre pré-vendas e vendas.
• Analisar motivos de perda, no-show, desqualificação e baixa conversão para propor melhorias.
• Garantir que o CRM esteja corretamente preenchido e que os dados da operação sejam confiáveis.
• Criar previsibilidade sobre a geração de oportunidades e capacidade do time.
• Atuar diretamente na operação quando necessário, especialmente em momentos críticos ou para desenvolvimento do time.