UX Researcher Pleno

Sobre a vaga:

Buscamos uma pessoa de UX Research, proativa, analítica e com alto grau de autonomia, para conduzir pesquisas end-to-end e traduzir insights diretamente em recomendações estratégicas para o negócio. Queremos alguém que transite bem entre abordagens qualitativas e quantitativas, que já use Inteligência Artificial para potencializar suas pesquisas e que saiba construir pontes sólidas com stakeholders e times de produto.

Responsabilidades:

• Identificar lacunas de conhecimento, propor investigações e conduzir pesquisas de ponta a ponta — do planejamento à entrega — sem depender apenas de demandas prontas.
• Planejar e executar pesquisas qualitativas e quantitativas, adaptando a metodologia ao contexto e ao momento do produto.
• Conduzir entrevistas com usuários e testes de usabilidade indo além do roteiro, capturando nuances e oportunidades que não são óbvias.
• Traduzir problemas e hipóteses em perguntas certeiras, convertendo insights em recomendações práticas para decisões estratégicas do negócio.
• Colaborar de perto com PMs, executivos e times de produto, mantendo os achados sempre alinhados às metas do negócio.
• Aplicar ferramentas de IA para acelerar análises, automatizar relatórios, criar personas sintéticas e sintetizar dados, sem perder o senso crítico sobre os resultados.
• Manter familiaridade com o fluxo de trabalho de produto, Figma e conceitos de prototipagem para aproximar pesquisa e design.

Requisitos:

• Experiência comprovada em planejamento e execução de pesquisas qualitativas e quantitativas, entrevistas em profundidade e testes de usabilidade.
• Comunicação afiada, escuta ativa e facilidade para dialogar com diferentes stakeholders do negócio.
• Mentalidade analítica e orientada a produto, com conforto para conectar dados e métricas às decisões.
• Experiência prática usando IA para otimizar etapas da pesquisa (automação, sínteses, identificação de padrões).
• Familiaridade com o ecossistema de design/produto, incluindo Figma e noções de prototipagem (não é necessário criar telas, mas entender a linguagem do time).
• Proatividade e adaptabilidade para gerenciar a própria rotina e ajustar abordagens metodológicas rapidamente conforme as necessidades do time.