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Última atualização: 20 de Agosto de 2026
Atendimento Publicitário
Gestão de clientes e projetos de comunicação no mercado farmacêutico
Via Trampos
Sobre
A Dose Diária, agência de comunicação especializada no mercado farmacêutico, busca um(a) Atendimento Publicitário para atuar na gestão de clientes e na condução de projetos de comunicação, branding, conteúdo, campanhas e iniciativas digitais. O profissional será responsável por acompanhar as demandas do início ao fim, garantindo alinhamento, qualidade e cumprimento dos prazos.
Responsabilidades
- Gerenciar as demandas dos clientes junto às áreas internas e aos parceiros da agência;
- Atuar como principal ponto de contato no dia a dia dos clientes sob sua responsabilidade;
- Receber, organizar e interpretar solicitações, transformando-as em briefings claros e completos;
- Planejar e acompanhar cronogramas, prioridades, aprovações e entregas;
- Conduzir reuniões de briefing, alinhamento, apresentação e acompanhamento de projetos;
- Elaborar pautas, atas, apresentações, relatórios e demais documentos;
- Participar do planejamento de campanhas, ações de comunicação e calendários de conteúdo;
- Acompanhar projetos de branding, campanhas publicitárias, materiais promocionais, conteúdo, redes sociais, websites, landing pages e outras iniciativas digitais;
- Coordenar a interface entre clientes e equipes de planejamento, criação, conteúdo, mídia, produção e tecnologia;
- Organizar os fluxos de revisão e aprovação, consolidando os retornos dos clientes;
- Acompanhar fornecedores e parceiros, quando necessário;
- Identificar riscos, pendências e oportunidades ao longo dos projetos;
- Apoiar o acompanhamento de resultados e a elaboração de relatórios de performance;
- Zelar pela qualidade das entregas e pelo bom relacionamento entre clientes e agência;
- Apoiar a construção e a manutenção do planejamento anual das contas.
Requisitos
- Formação completa ou em andamento em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação Social, Relações Públicas ou áreas relacionadas
- Experiência no relacionamento direto com clientes
- Capacidade de gerenciar múltiplas demandas, projetos e prazos simultaneamente
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Habilidade para elaborar briefings, apresentações e documentos de projeto
- Organização, senso de prioridade e atenção aos detalhes
- Capacidade de trabalhar de maneira colaborativa com equipes multidisciplinares
- Visão integrada de comunicação, contemplando frentes institucionais, promocionais e digitais
- Autonomia para conduzir projetos, antecipar necessidades e propor soluções
Desejáveis
- Experiência de no mínimo 2 anos em atendimento publicitário, comunicação, marketing ou gestão de projetos
- Experiência com campanhas publicitárias e projetos de comunicação integrada
- Familiaridade com produção de materiais gráficos, audiovisuais e digitais
- Experiência com planejamento e gestão de conteúdo para redes sociais
- Vivência com campanhas de creators, influenciadores e parceiros estratégicos
- Familiaridade com mídia on-line e off-line e seus principais indicadores
- Experiência no acompanhamento de websites, landing pages e projetos digitais
- Conhecimentos básicos de métricas, redes sociais, tráfego e comportamento dos usuários
- Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos, como Basecamp, Trello, Asana ou similares
- Inglês intermediário
Outras Informações
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