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Última atualização: 18 de Outubro de 2026
Assistente de Cobrança
Com foco em negociação e recuperação de crédito.
Via Recrutei
Remuneração
R$ 2,068.00
BRL / Mensal
Sobre
A Concilie Online busca um(a) Assistente de Cobrança para integrar sua equipe. O profissional será responsável por realizar contatos ativos, conduzir tratativas e acompanhar acordos, contribuindo para os resultados da carteira e para a qualidade do atendimento.
Responsabilidades
- Realizar contato ativo com a parte contrária por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais de comunicação.
- Conduzir negociações e enviar propostas de acordo, seguindo os roteiros e padrões de comunicação da empresa.
- Encaminhar os acordos negociados para validação do cliente antes da formalização.
- Registrar e atualizar as tratativas nos sistemas internos de gestão de cobrança.
- Elaborar relatórios de acompanhamento das negociações realizadas.
- Identificar cobranças indevidas e encaminhá-las para o tratamento adequado.
- Apoiar as rotinas de cadastro, organização de casos e comunicação com o cliente.
Requisitos
- Ensino Médio completo.
- Conhecimento em Pacote Office, especialmente Word e Excel, em nível intermediário.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização, proatividade e perfil de negociação.
Desejáveis
- Ensino Superior em andamento ou concluído.
- Experiência com cobrança e negociação.
- Vivência em escritórios ou empresas com carteira de recuperação de crédito bancário, financiamento de veículos, bancos ou financeiras.
- Experiência com sistemas de CRM ou gestão de cobrança.
- Experiência com processos de ressarcimento judicial, extrajudicial ou de oficinas.
Benefícios
- Day off
- Wellhub - Antigo Gympass
- Vale Alimentação (Flexível)
Outras Informações
Selecionamos as principais informações da posição. Para conferir o descritivo completo, clique em "acessar"
