Última atualização: 28 de Julho de 2026

Analista de Atendimento Jr.

Suporte técnico de primeiro nível em infraestrutura e ambientes Microsoft.

Via Recrutei

Sobre

A Singularis RH busca um Analista de Atendimento Jr. para atuar com suporte técnico de primeiro nível, focado em infraestrutura e ambientes Microsoft. O profissional será responsável por atender usuários e clientes, monitorar ambientes e serviços, e apoiar na manutenção e operação da infraestrutura.

Responsabilidades

Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários e clientes.
Realizar atendimento por telefone, e-mail e ferramentas de chamados.
Atuar em atividades de monitoramento de ambientes e serviços.
Apoiar na manutenção e operação de infraestrutura com foco em ambientes Microsoft.
Escalar chamados para níveis superiores quando necessário.
Manter registros atualizados dos atendimentos realizados.

Requisitos

Cursando superior ou completo em áreas relacionadas (TI, Engenharia da Computação, ADS e áreas afins).
Conhecimentos na área de infraestrutura e atendimento ao cliente / suporte.

Desejáveis

Conhecimento em Office 365.
Noções de Windows Server.
Conhecimento em Windows Cliente (Windows 10/11).
Familiaridade com ambiente Azure.
Experiência anterior com suporte técnico e ambientes Microsoft.

Benefícios

Vale refeição (Sodexo) R$ 40,00 por dia sem desconto.
Plano de saúde Bradesco Nacional sem desconto.
Kit home office.
Home office full.

Outras Informações

Selecionamos as principais informações da posição. Para conferir o descritivo completo, clique em "acessar"

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