Última atualização: 17 de Julho de 2026

Assistente de Monitoração

Monitoração de infraestrutura com Zabbix em escala 12x36 noturna.

Via Inhire

Sobre

A Deal Group, um ecossistema de tecnologia com soluções em desenvolvimento digital, marketing de experiência, cloud e DevOps, inteligência de dados e IA, e soluções financeiras, busca um Assistente de Monitoração. Este profissional será responsável por monitorar o ambiente de infraestrutura e garantir a rápida resolução de incidentes.

Responsabilidades

Monitorar o ambiente de infraestrutura utilizando Zabbix.
Identificar e analisar alertas gerados pelo sistema de monitoração.
Acionar as equipes responsáveis conforme o tipo/ambiente do incidente (infraestrutura, banco de dados, desenvolvimento).
Acionar operadoras de telecom e outros parceiros para abertura de chamado em casos de falhas.
Acionar fornecedor externo responsável pelo serviço quando houver alerta relacionado, abrindo o respectivo chamado.
Acompanhar a abertura automática de tickets no ITSM, garantindo que o chamado foi realmente criado.

Requisitos

Experiência prévia em monitoração de infraestrutura / NOC.
Conhecimento em ferramentas de monitoração (ex.: Zabbix) ou outras ferramentas de monitoração.
Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36.
Disponibilidade para turno noturno (18:00 as 06:00).

Desejáveis

Conhecimento básico de infraestrutura de servidores, para melhor compreensão dos alertas recebidos.
Familiaridade com Microsoft Teams.
Familiaridade com Zendesk (ou outra ferramenta de service desk).

Benefícios

Flash benefícios (VR/VA)
Trilha de carreira
Convênio Farmácia
Totalpass
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Auxílio Creche
Incentivo a certificação e qualificação
Cultura Deal

Outras Informações

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