Última atualização: 5 de Agosto de 2026

Estágio em Atendimento ao Cliente - Suporte (Remoto)

Via Gupy

Sobre

A VExpenses, plataforma líder em gestão de despesas e viagens corporativas, busca um(a) Estagiário(a) em Atendimento ao Cliente para integrar seu time. O profissional será responsável por garantir uma experiência memorável aos clientes, atuando na resolução de problemas e na busca contínua por melhorias nos processos.

Responsabilidades

Atender o cliente no dia a dia para auxiliá-lo, buscando sempre o sucesso da empresa em que ele trabalha.
Diagnosticar pontos de melhoria no produto, na comunicação, no serviço e nos processos, visando aprimorar a experiência do cliente.
Interagir com clientes internos, como administradores de sistema e outras equipes de desenvolvimento.
Realizar verificações técnicas para auxiliar na resolução dos casos.

Requisitos

Boa comunicação verbal e escrita.
Autonomia e curiosidade.
Colaboração e trabalho em equipe.
Clareza de propósito em solucionar problemas.
Organização para lidar com diversos atendimentos simultâneos.
Análise crítica e olhar investigativo/consultivo.
Ter disponibilidade para estagiar 30 horas semanais (de segunda a sexta-feira, entre às 9h às 18h).
Disponibilidade para trabalhar sob home office.

Desejáveis

Ter participado de alguma empresa júnior, entidade estudantil ou empresa.
Já ter tido alguma experiência relacionada com atendimento (seja profissionalmente ou em projetos/vivências pessoais).
Conhecimento básico em ferramentas do Office/Google (Excel, Google Planilhas, Word etc.).
Conhecimento básico em ferramentas de inteligência artificial (Gemini, Chat GPT etc.).
Conhecimento em ferramentas como Zendesk e Intercom.

Benefícios

Bolsa-estágio compatível com o mercado.
Home-office durante toda a jornada.
Liberdade para alocar benefícios em vale-alimentação e/ou vale-refeição.
Acesso a medicamentos e produtos de saúde com preços reduzidos.
Todas as ferramentas de trabalho (notebook, fone, mouse etc.).
Bônus por indicações contratadas em processos seletivos.
Acesso ao WellHub e TotalPass, com soluções de bem-estar.
Licença-maternidade e paternidade estendidas.
Day off de aniversário.
Muito aprendizado e crescimento.

Outras Informações

Selecionamos as principais informações da posição. Para conferir o descritivo completo, clique em "acessar"

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