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Última atualização: 18 de Outubro de 2026
Especialista de Prevenção e Combate à Fraude
Especialista em prevenção e investigação de fraudes digitais com foco em Data Science e Query SQL.
Via Gupy
Sobre
Estamos buscando um(a) Especialista de Segurança - Prevenção e Combate à Fraude, focado(a) em proteger o ecossistema da Zenvia por meio da construção de estratégias, processos e mecanismos de prevenção, detecção e resposta a fraudes digitais. Este é um time de Segurança, composto por profissionais engajados e orientados a resultados, trabalhando de forma colaborativa para fortalecer a confiança, reduzir riscos e proteger nossos clientes e operações.
Responsabilidades
- Desenvolver, implementar e evoluir estratégias de prevenção e detecção de fraudes nos produtos e serviços da Zenvia;
- Monitorar indicadores de risco, padrões de comportamento e sinais de atividades suspeitas em ambientes digitais;
- Analisar eventos, transações, contas, jornadas de clientes e comportamentos anômalos para identificação de possíveis fraudes;
- Criar e otimizar regras, modelos de decisão e mecanismos de prevenção a abusos;
- Atuar como ponto focal nos incidentes de fraudes, conduzindo warrooms e assegurando a resposta coordenada entre as áreas envolvidas;
- Conduzir investigações antifraude, realizando análise de causa raiz e recomendando ações corretivas;
- Acompanhar tendências de mercado, novos vetores de fraude e técnicas utilizadas por fraudadores;
- Contribuir para automação de processos antifraude, reduzindo atuação manual e aumentando eficiência operacional.
Requisitos
- Experiência em prevenção e investigação de fraudes digitais;
- Conhecimento de técnicas de análise de comportamento e identificação de padrões suspeitos;
- Experiência com Data Science aplicado à prevenção de fraude e Query SQL;
Desejáveis
- Experiência em empresas de tecnologia, fintechs, marketplaces ou plataformas digitais.
Benefícios
- Plano de saúde sem coparticipação para o colaborador e com possibilidade de incluir dependentes;
- Plano odontológico sem coparticipação para o colaborador e com possibilidade de incluir dependentes;
- Seguro de vida;
- Telemedicina;
- Especialidades médicas;
- Day off no aniversário;
- Gympass;
- Coach esportivo e nutricional;
- Telepsicologia gratuito inclusive para dependentes;
- Licença maternidade e paternidade estendidas;
- Acompanhamento gestante;
- Auxílio creche até 71 meses;
- Política para quem quer se mudar temporariamente;
- R$1.500,00 para auxiliar nos equipamentos do seu escritório em casa;
- Auxílio home office mensal de R$250,00 com possibilidade de destinar R$50,00 para a Previdência Privada;
- Alelo Tudo no valor de R$988,00 em Vale Refeição/Alimentação ou Benefícios flexíveis;
- Parceria com Woba para co-workings no Brasil inteiro;
- Programa de mobilidade interna;
- Acesso a um Hub de Aprendizagem para seu desenvolvimento;
- Participação nos resultados.
Outras Informações
Selecionamos as principais informações da posição. Para conferir o descritivo completo, clique em "acessar"
