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Última atualização: 18 de Outubro de 2026
Analista de Suporte Jr - Folha Digital
Suporte técnico em plataforma de folha de pagamento digital
Via Solides
Sobre
A Sólides, empresa de tecnologia brasileira especializada em Gestão Integrada de Pessoas com Inteligência Comportamental, busca um Analista de Suporte Júnior para atuar com a plataforma de folha de pagamento digital. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, identificar e solucionar problemas relacionados à folha de pagamento, interagir para entender suas necessidades e documentar incidentes para a equipe de desenvolvimento.
Responsabilidades
- Atuar no suporte técnico para clientes utilizando a plataforma de folha de pagamento digital.
- Identificar e solucionar problemas técnicos relacionados à folha de pagamento digital.
- Interagir com os clientes para entender suas necessidades e oferecer suporte personalizado.
- Documentar e reportar incidentes técnicos para a equipe de desenvolvimento.
Requisitos
- Conhecimento em sistemas de folha de pagamento
- Experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente
- Habilidade de comunicação e trabalho em equipe
- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e proativa
Benefícios
- Vale Alimentação/Vale Refeição no valor de R$ 45,00/dia útil (Cartão Sólides Benefícios)
- Vale transporte ou Vale combustível
- Plano de Saúde da Unimed no formato de coparticipação, sem mensalidade
- Plano Odontológico OdontoPrev, mensalidade fixa de R$21,91
- Terapia: Parceria com Psicologia Viva - 3 sessões gratuitas por mês
- Cursos Online que vão da Gastronomia a Pós Graduação (Qualifica)
- Acesso a todos os cursos da Escola de Pessoas
- Auxílio Home Office no valor de R$60,00 (Cartão Sólides Benefícios)
- Facilidades (manicure na empresa, lanche balanceado, entre outros)
- Day off no mês do aniversário
- Curso de Inglês (English Pass)
- Totalpass
- Auxílio creche - para mães e pais com filhos até 3 anos
- Auxílio ao dependente especial (estendido também para pais)
- Payssego (Adiantamento de salário)
- Convênio ecossistema Ânima (desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas instituições do grupo)
- Parceria com a OnHappy, SESC
- Premiação Anual
- Dress Code Super Flexível
Outras Informações
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