Assistente Administrativo | Atendimento ao cliente

A Dasa, maior rede de saúde integrada do Brasil, busca um(a) Assistente Administrativo com foco em atendimento ao cliente para integrar sua equipe. O profissional será responsável por prestar suporte aos clientes através de diversos canais de comunicação, contribuindo para a excelência do atendimento e a melhoria contínua dos indicadores.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais de voz, chat e e-mail;
• Efetuar contatos ativos para acompanhamento e retorno aos clientes, garantindo uma experiência ágil e resolutiva;
• Contribuir para a melhoria dos indicadores de atendimento, prezando pela qualidade e eficiência nas interações;
• Apoiar as demais áreas do atendimento em atividades administrativas.