PMO (Project Management Office) Sênior

A Objective busca um(a) PMO (Project Management Office) Sênior para atuar na estruturação e condução da governança de um programa estratégico no setor de Seguros. O profissional será responsável por definir rituais, fóruns de acompanhamento e modelo de gestão, além de consolidar e monitorar o cronograma master, garantindo o cumprimento de milestones e roadmap até o go-live. A atuação envolve a coordenação entre diversas áreas como Negócios, Produto, Tecnologia, Operações, Jurídico, Compliance, Financeiro e CX, além de ser o ponto focal operacional junto ao cliente e seguradoras parceiras.

Responsabilidades

• Estruturar e conduzir a governança de um programa estratégico, definindo rituais, fóruns de acompanhamento e modelo de gestão.
• Consolidar e acompanhar o cronograma master, garantindo o cumprimento de milestones, entregas críticas e roadmap até o go-live.
• Atuar como principal responsável pela coordenação entre áreas de Negócios, Produto, Tecnologia, Operações, Jurídico, Compliance, Financeiro e CX.
• Ser o principal ponto focal operacional junto ao cliente, conduzindo reuniões, acompanhando planos de ação e garantindo alinhamento entre as partes envolvidas.
• Coordenar a interface com seguradoras parceiras para temas relacionados a integrações, regras comerciais, pricing, coberturas, emissão, cancelamento e SLAs operacionais.
• Identificar, monitorar e mitigar riscos, dependências e bloqueios que possam impactar a execução do programa.
• Acompanhar e apoiar a priorização do backlog macro do projeto, garantindo alinhamento entre negócio e tecnologia.
• Liderar a preparação para o go-live, incluindo homologações, UAT, operação assistida, war room, monitoramento e gestão de incidentes.
• Elaborar reportes executivos para lideranças internas, stakeholders regionais e clientes, apresentando status, riscos, KPIs, decisões pendentes e próximos passos.