Especialista em Product Marketing - PMM

Buscamos uma pessoa Especialista em Product Marketing para atuar de forma estratégica no time de Marketing de Produto. A missão será desenvolver o posicionamento de produtos, criar mensagens-chave que conectem soluções às demandas do mercado e liderar lançamentos de alto impacto. Em um ambiente colaborativo, essa pessoa irá atuar em parceria com equipes de tecnologia, negócios, marketing e produto, utilizando abordagens analíticas para promover sinergias, otimizar processos e fortalecer a proposta de valor das soluções desde o primeiro contato com clientes.

Responsabilidades

• Realizar análises quantitativas e qualitativas do mercado, incluindo tendências emergentes, concorrência, comportamento de clientes e métricas como taxas de adoção, churn, conversão de trials e benchmarks setoriais (ex.: crescimento do mercado de assinaturas eletrônicas).
• Definir o ICP (Ideal Customer Profile), mapear a jornada do cliente e identificar pontos de fricção ou oportunidades para otimizar retenção e satisfação.
• Desenvolver frameworks de posicionamento estratégico e propostas de valor, traduzindo funcionalidades técnicas complexas (como APIs e integrações) em benefícios tangíveis e mensuráveis.
• Liderar o planejamento e execução de lançamentos de produtos, coordenando timelines, recursos e métricas de sucesso para maximizar o impacto.
• Utilizar ferramentas de análise de dados para extrair insights acionáveis e propor ajustes estratégicos alinhados a objetivos de negócios.
• Mapear concorrentes diretos e indiretos, analisando estratégias de precificação, posicionamento, lacunas de mercado e ameaças disruptivas.
• Colaborar com times de produto, vendas e CS para alinhar metas de receita, adoção e expansão, promovendo sinergias interdepartamentais.
• Atuar como “voz do cliente” no planejamento de produto, priorizando features com base em feedback e dados de uso para impulsionar inovações.
• Conduzir entrevistas e pesquisas com clientes para identificar motivos de churn, oportunidades de upsell e insights qualitativos que informem melhorias contínuas.
• Gerenciar comunicação interna sobre produtos, incluindo treinamentos, atualizações e materiais de enablement para equipes de vendas e suporte, garantindo consistência nas mensagens.
• Liderar a gestão de stakeholders internos e externos, alinhando expectativas, facilitando reuniões cross-funcionais e resolvendo conflitos.