Analista de Melhoria Continua Júnior

Seu Cardápio Diário  

• Apoiar projetos de melhoria contínua nos processos de prevenção e detecção de fraudes, identificando oportunidades de otimização e automação;
• Colaborar com equipes de produto, tecnologia e negócios na implementação de melhorias que aumentem a satisfação e retenção de parceiros/entregadores;
• Apoiar na criação de experimentos (A/B tests) e análise de resultados para validar hipóteses de melhoria; 
• Analisar dados de fraude e indicadores de performance da jornada para identificar padrões, tendências e pontos de melhoria nos processos atuais;
• Colaborar na implementação de soluções inovadoras para redução de fraudes, utilizando metodologias ágeis e ferramentas de análise de dados;
• Participar ativamente de projetos multidisciplinares, trabalhando em conjunto com as equipes de operações, tecnologia e negócios;
• Contribuir para a disseminação da cultura de melhoria contínua e prevenção de fraudes na organização.  

Ingredientes que buscamos  

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Engenharia, Estatística, Ciência de Dados ou áreas correlatas;
• Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, Kaizen, metodologias ágeis);
• Habilidade com SQL ou PySpark para realizar análise de dados;
• Capacidade analítica e de resolução de problemas baseada em dados;
• Familiaridade com indicadores de desempenho (KPIs) e análise de métricas;
• Boa comunicação interpessoal e capacidade de trabalhar em equipe;
• Proatividade e foco em resultados. Para Realçar o Sabor:
• Experiência prévia (estágio ou trainee) em melhoria contínua, qualidade ou análise de processos;
• Conhecimento básico sobre processos de prevenção e detecção de fraudes;
• Conhecimento em ferramentas de análise de processos (mapeamento de fluxos).