Analista de Processos Pleno

Responsabilidades:

• Realizar mapeamentos e diagnósticos de processos, identificando oportunidades de melhoria e ações recomendadas.
• Conduzir projetos de melhoria ponta a ponta, desde a estruturação do problema até a implementação e acompanhamento de resultados.
• Estruturar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), garantindo alinhamento com os objetivos das áreas, e desenvolver dashboards com métricas acionáveis para suporte à tomada de decisão
• Assegurar a qualidade, consistência e confiabilidade dos dados utilizados em processos, indicadores e automações.
• Implementar automatizações e soluções tecnológicas, incluindo o uso de Inteligência Artificial, para aumento de eficiência e evolução operacional.
• Atuar em contextos com ambiguidade, estruturando problemas, engajando stakeholders e promovendo a adoção de ferramentas e práticas de gestão de processos e workflows.

Requisitos:

• Formação superior completa em Engenharia de Produção, Administração ou áreas correlatas;
• Experiência de pelo menos 3 anos em mapeamento e implementação de melhorias de processos com impacto mensurável 
• Experiência em automação de processos, incluindo uso de gatilhos, fluxos e integrações de sistemas;
• Conhecimento em metodologias Lean, Six Sigma ou correlatas;
• Conhecimento em ferramentas de modelagem de processos;
• Perfil analítico e orientado a dados;
• Experiência com ferramentas de análise de dados (Excel, Looker Studio, Power BI ou similares);
• Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas;
• Boa comunicação e proatividade.
• Vivência em empresas de tecnologia ou ambientes dinâmicos;

Diferencial:

• Conhecimento em linguagens de script para automação (ex: Google Apps Script, Python, VBA ou similares).