Consultor de BI Pleno (remoto)

Responsabilidades:

·       Configurar e otimizar jornadas de relacionamento utilizando o Journey Builder, assegurando fluidez e eficiência na experiência do cliente;

·       Executar automações de marketing e integrações de dados por meio do Automation Studio;

·       Gerenciar, organizar e publicar conteúdos no Content Builder, garantindo consistência com guidelines e campanhas;

·       Realizar ajustes e pequenas evoluções em peças HTML (e-mail marketing, templates e landing pages);

·       Desenvolver, otimizar e manter queries SQL para segmentação de públicos e tratamento de dados;

·       Utilizar o Data Cloud para unificação de dados, criação de audiências, enriquecimento de perfis e ativação em campanhas;

·       Trabalhar com modelagem de dados e relacionamento entre fontes (Data Extensions, Data Cloud, etc.);

·       Monitorar e analisar indicadores de performance das campanhas (abertura, clique, conversão, opt-out, etc.);

·       Atuar em squads multidisciplinares, colaborando com times de dados, negócio e tecnologia para evolução contínua das estratégias de CRM. 

Requisitos:

Requisitos e qualificações:

·       Bacharelado em Estatística, Ciência de Dados, Engenharia de Dados ou área relacionada;

·       Experiência comprovada com Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Automation Studio, Content Builder);

·       Experiência com integração entre Data Cloud e Marketing Cloud (ativação de audiências);

·       Experiência ou conhecimento prático em Data Cloud (ingestão, modelagem, identity resolution e activation);

·       Experiência no segmento financeiro, cooperativas ou adquirência será um diferencial.

·       Conhecimento em SQL para manipulação, transformação e segmentação de dados;

·       Noções de HTML/CSS aplicadas a e-mail marketing;

·       Experiência com análise de dados e métricas de campanhas;

·       Familiaridade com ferramentas de visualização e apresentação (Excel e PowerPoint);