Analista de Cobrança Júnior

Responsabilidades

• Contato Ativo e Receptivo: Realizar a cobrança de empresas conveniadas sobre repasses de consignado em atraso.
• Suporte aos Empregadores: Orientar as empresas sobre processos de Escrituração e Repasse, especificamente pelos portais Dataprev e FGTS Digital.
• Gestão de Carteira: Atualizar diariamente as ferramentas de controle de inadimplência, garantindo que os dados de recebimento e baixa estejam corretos.
• Interação Interna: Conectar-se com áreas operacionais do produto para resolver gargalos que impedem o repasse dos valores.
• Foco em Resultados: Atuar diretamente na redução da inadimplência (PDD) e na diminuição da rolagem de contratos.

Requisitos

• Excel Intermediário/Avançado: Essencial para manuseio de relatórios de contratos, envios de bases para empresas e conciliação de descontos em folha.
• Conhecimento prévio no produto de Crédito Consignado
• Experiência em Cobrança: Vivência prévia com rotinas de recuperação de crédito ou atendimento a empresas.
• Ensino Superior Completo

Diferenciais

• Experiência em outras Instituições Financeiras no segmento B2B.