Auxiliar Administrativo

Responsabilidades:

• Realizar cadastro e atualização de clientes nos sistemas internos;
• Conciliar vendas, corrigir divergências e registrar ajustes;
• Lançar vendas adicionais dentro dos prazos;
• Conferir e validar faturas antes do envio;
• Solicitar e acompanhar reembolsos de vendas canceladas;
• Tratar bilhetes não utilizados, evitando prejuízos;
• Abrir e acompanhar chamados (TI, fornecedores, marketing);
• Controlar pendências e demandas via e-mail;
• Apoiar na criação, alteração e exclusão de acessos;
• Prestar suporte no uso de sistemas (OBTs, ERP e backoffice);
• Realizar ajustes e registros operacionais nos sistemas;
• Dar suporte ao time comercial e de atendimento;
• Organizar e manter arquivos físicos e digitais;
• Auxiliar na edição e validação de documentos;
• Garantir organização e fácil acesso às informações.

Requisitos:

• Ensino médio completo (diferencial: cursando ensino superior em Administração, Finanças, Gestão de Processos ou áreas afins);
• Conhecimento básico em Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Experiência com suporte operacional e atendimento interno;
• Noções de sistemas (ERP/backoffice) e processos financeiros básicos;
• Organização, gestão de dados e controle de documentos;
• Boa gestão do tempo e priorização de demandas;
• Experiência com gestão de e-mails e rotinas administrativas.