Product Owner Sênior

Seus desafios para fazer a diferença neste time

• Atua como ponte entre PM e Engenharia, entendendo as necessidades do Roadmap conectado à estratégia definida, transformando em backlog e garantindo as entregas com qualidade;
• Elabora estórias e realiza agendas com a área técnica para orientação do item que precisa ser desenvolvido, também garante a qualidade das entregas feitas pela Engenharia com base em critérios de aceite;
• Apoia a construção do backlog do Produto, realizando rituais e planejando as entregas com a Engenharia e confirmando-as dentro do previsto; 
• Elabora trilhas de capacitação do Produto em nossa hub de aprendizagem e avalia a aderência;
• Acompanha qualitativamente os chamados do Produto no Suporte, a fim de aplicar ações para diminuir o volume e melhorar o Contact Rate;
• Comunica os lançamentos do Produto através de demos e alinhamento com TW;
• Atua em análises e desdobramento de planos de ação do NPS com as áreas de CS, PD, TW, Engenharia e outras, a fim de direcionar o andamento da nota para atingimento da meta;
• Realiza encontros como Demo Day e Show Case para disseminar o conhecimento dos Produtos para todos os Humanz;
• Apoia as áreas de negócio para identificação e aplicabilidade de casos de uso de clientes;
• Apoia as áreas de negócio com parametrizações e configurações de ambientes para POCs;
• Apoia o time de Enablement com conteúdos para treinamentos;
• Divulga e garante o desdobramento das alterações nas regras de negócio dos parceiros.

Todas as nossas vagas são para todos! Aqui as pessoas são únicas, respeitamos e valorizamos as diferenças.

Perfil de Humanz que buscamos

• Protagonismo: aqui você terá autonomia e apoio, mas grandes poderes trazem grandes responsabilidades! Quebre barreiras, tenha clareza de seus objetivos, procure as pessoas certas, faça os acordos e combinados necessários para que juntos possamos fazer acontecer!
• Pensamento crítico: faça perguntas esclarecedoras até que a real necessidade seja clara e compreendida por todos os envolvidos;
• Excelente capacidade de comunicação;
• Habilidade de desenvolver relacionamento com diferentes stakeholders;
• Vocação para resolução de problemas, facilitando o processo de compreensão das necessidades do negócio e promovendo o engajamento com as pessoas certas;
• Autogestão e capacidade de lidar com diferentes contextos;
• Atuação com foco na aplicabilidade de metodologias ágeis, promovendo maior eficiência e colaboração entre equipes;
• Experiência com especificações de análise de negócios e aplicação de critérios de aceite;
• Experiência em modelagem de processos de negócios e software, demonstrando uma mentalidade de melhoria contínua.