Product Designer Sênior

O desafio

• Estamos em busca de Product Designer Senior pra integrar o time de Product Design da Flash.
• Como parte do time, seu papel será resolver problemas de alta incerteza, propondo soluções performáticas e encantadoras, que atendam às necessidades dos usuários e do negócio. Por se tratar de produtos complexos, repleto de regras e requisitos, será necessário ter boa visão sistêmica e experiência sólida no desenho de plataformas de gestão escaladas.
• Atuando em equipes multidisciplinares, você deverá conduzir o processo de design desde a definição do problema, concepção e validação das hipóteses, até o lançamento e acompanhamento da performance das soluções desenhadas.

Como PD Senior, você deve atuar com grande autonomia nas responsabilidades abaixo:

• Em parceria com PMs, Devs e outros membros do time, buscar a compreensão do contexto do produto antes de iniciar o projeto. Entender qual é o objetivo do projeto, necessidade ou problema a ser resolvido e a entrega de valor desejada;
• Entender quais são os prazos, requisitos de projeto, regras de negócio, dependências, riscos e outras limitações. Apoiar na definição de métricas de sucesso claras e mensuráveis;
• Planejar e aplicar pesquisas quantitativas e qualitativas com clientes externos ou internos, afim de identificar motivações, necessidades, comportamentos e pontos de dor da jornada de cada persona do produto;
• Compreender os KPIs do negócio e levantar dados para entender a performance e oportunidades de melhoria dos produtos;
• Identificar tendências e oportunidades através de benchmarkings com concorrentes diretos e indiretos;
• Colaborar na definição do escopo da solução. Usar jornadas, fluxogramas, mapas de oportunidade, rabiscoframes e outras ferramentas de tangibilização para ajudar na discussão;
• Pensar a arquitetura do sistema e casos de uso por meio de fluxogramas e blueprints detalhados;
• Criar wireframes que permitam a validação do conteúdo, fluxos e proposta de valor da solução, de maneira rápida e sem aplicação de alto tempo e esforço;
• Criar protótipos em alta fidelidade que respeitem os guides de branding e patterns de interface da Flash. Desdobrar os breakpoints necessários, detalhar as interações e produzir o protótipo navegável de forma a permitir uma visualização realista da experiência;
• Criar handoffs com documentação clara e detalhada dos casos de usos, regras de negócio, comportamentos da interface, feedbacks de erro e sucesso, mapa de tracking, etc;
• Analisar e interpretar os resultados dos projetos, identificando as oportunidades de melhoria na solução apresentada. Reagir às descobertas com rapidez, iterando e evoluindo a experiência de modo a atingir os resultados esperados.