Última atualização: 1 de Novembro de 2025
Sobre
Principais responsabilidades:
Estratégia e visão:
- Definir e disseminar a visão de experiência dos produtos da tribo em alinhamento com a estratégia do negócio, além de apoiar na tradução dessa estratégia para o roadmap dos produtos.
- Liderar estudos sobre as necessidades, dores e padrões de uso dos clientes para fortalecer a cultura centrada no usuário, antecipar oportunidades e guiar a evolução da experiência.
- Acompanhar continuamente os movimentos do mercado, trazendo análises que orientem diferenciais estratégicos e posicionamento competitivo dos produtos.
Direcionamento e apoio nas entregas do time
- Garantir a condução de processos de pesquisa estruturados e recorrentes, que revelem dores, jornadas e oportunidades relevantes.
- Apoiar na definição de hipóteses e métricas de sucesso, influenciando na priorização de ideias com alto potencial de impacto.
- Direcionar e validar concepts, protótipos e materiais de documentação, assegurando consistência, qualidade, viabilidade técnica e alinhamento estratégico.
- Garantir a validação das entregas com clientes e stakeholders, estimulando práticas contínuas de teste e experimentação para reduzir riscos e acelerar aprendizados.
- Monitorar métricas de produto e experiência, direcionando melhorias incrementais e iterando as entregas rapidamente até alcançar os resultados esperados.
Desenvolvimento de talentos e colaboração
- Contratar, desenvolver e mentorar talentos, construindo um time de Design de alta performance com foco em autonomia, inovação e crescimento contínuo.
- Contribuir para a evolução do Design System, frameworks, processos e ferramentas do time de Design, promovendo práticas que tornem o time mais eficiente, ágil e com alto padrão de excelência.
- Estimular o compartilhamento de conhecimento e a cocriação por meio de rituais e fóruns que fortaleçam a cultura de troca, análise crítica e evolução coletiva.
- Garantir alinhamento e colaboração constante com Engenharia, Produtos e outras áreas pares, assegurando processos fluidos, decisões rápidas e soluções alinhadas estrategicamente.
Benefícios
- Refeição, Alimentação;
- Educação, Cultura, Saúde, Bem-Estar;
- PLR;
- Seguro de Vida;
- Plano de Saúde
- Auxílio Home Office;
- Licença-Maternidade e Paternidade estendida;
- Acesso aos nossos super parceiros com descontos no app da Flash;
- E crédito no seu Flash para comemoramos juntos no nosso Happy Hour virtual mensal;
Outras Informações
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