Analista de CRM

Estamos em busca de um Analista de CRM para integrar o nosso time de Growth e ajudar a fortalecer o relacionamento com nossos leads através de campanhas de e-mail bem estruturadas e personalizadas. Se você é uma pessoa organizada, tem bom olhar para comunicação escrita e está em busca de um ambiente dinâmico, com aprendizado constante e oportunidades de crescimento, essa pode ser a sua chance!

What you will do

• Criar e gerenciar campanhas de e-mail marketing utilizando Customer.io e HubSpot;
• Produzir, estruturar e revisar os e-mails, garantindo consistência e qualidade na comunicação;
• Utilizar ferramentas de inteligência artificial para desenvolver conteúdos relevantes e personalizados;
• Manter, atualizar e organizar bases de contatos;
• Acompanhar e analisar métricas de campanha (como taxa de abertura, cliques e conversões);
• Criar e gerenciar fluxos automatizados com foco em engajamento e conversão de leads;
• Realizar testes A/B para identificar as melhores práticas de comunicação.

Requirements

• Experiência prévia com Customer.io e HubSpot;
• Familiaridade com ferramentas de IA voltadas para criação e otimização de conteúdo;
• Conhecimento em segmentação de leads, lead scoring e automação de marketing;
• Inglês avançado;
• Atenção aos detalhes e bom senso estético para design e layout de e-mails.