Product Designer Sr.

Como Product Designer SR, a missão é liderar o design end-to-end, conectando as necessidades de pacientes, profissionais de saúde e parceiros ao nosso roadmap estratégico, garantindo experiências intuitivas, acessíveis e de alto impacto.

Responsabilidades:

• Liderar todas as etapas do processo de design: discovery, pesquisa quantitativa e qualitativa, definição de problemas, ideação, prototipação, testes de usabilidade e entrega.

• Conduzir entrevistas, surveys e análises de dados para entender profundamente as jornadas, dores e oportunidades dos usuários. Sintetizar insights em artefatos como personas, jornadas e fluxos.

• Traduzir descobertas em soluções de design escaláveis, criando wireframes, protótipos de alta fidelidade e especificações claras para desenvolvimento.

• Utilizar e evoluir nosso Design System, propondo novos componentes, garantindo acessibilidade (WCAG), consistência visual e eficiência nas entregas.

• Colaborar intensivamente com Product Managers, equipes de engenharia, dados, marketing e times clínicos. Alinhar soluções a objetivos estratégicos e requisitos regulatórios, participando de cerimônias ágeis e defendendo a visão centrada no usuário.

• Medir e avaliar continuamente a experiência do usuário: definir OKRs/KPIs, interpretar métricas (task success, NPS, engajamento) e iterar com base em feedbacks e dados.

• Mentorar designers menos experientes, disseminar boas práticas, fomentar a cultura de design e representar o time em discussões estratégicas.

• Explorar tendências de mercado (AI/ML, personalização, visualização de dados, motion design) para inovar e diferenciar experiências, mantendo-se atualizado(a) sobre melhores práticas e tecnologias emergentes.

Esperamos de você:

• Experiência sólida e comprovada em design de produtos digitais (web e mobile), com portfólio comprovando impacto em problemas complexos, foco em usuários e resultados de negócio;

• Domínio de ferramentas de design e prototipação (Figma, FigJam, Miro) e facilidade para aprender novas ferramentas.

• Conhecimento profundo de metodologias de design thinking, human-centered design, design systems e heurísticas de usabilidade; capacidade de definir e monitorar métricas de produto;

• Experiência com pesquisa (entrevistas, testes de usabilidade, surveys), facilitação de workshops e interpretação de dados quantitativos/qualitativos;

• Habilidade analítica e visão estratégica para alinhar soluções a objetivos de negócio e ROI, articulando trade-offs de forma clara para públicos técnicos e executivos;

• Conhecimento em ferramentas de analytics (GA, Hotjar, Amplitude) e testes de usabilidade remotos.

Conhecimentos que te destacam:

• Experiência em healthtechs, telemedicina ou outros setores regulados é um forte diferencial; familiaridade com compliance (LGPD, HIPAA) e design inclusivo;

• Familiaridade com visualização de dados de saúde, gamificação e personalização;

• Experiência com motion design, microinterações, AI/ML em design, ciência comportamental ou formação complementar em áreas da saúde; vivência em consultorias ou agências digitais;

• Participação ativa em comunidades de design (publicações, palestras, workshops);

• Background em consultorias de produto digital, atuando em múltiplos clientes e projetos simultaneamente.